Fig.2 Aqui visualizamos el programa donde fue diseñado

el BlackBerry

Fig 3. Aqui analizaremos las estrategias de BlackBerry

Uno de los museos más emblemáticos de París, el Centro Nacional de Arte y Cultura Georges Pompidou, ha sido el espectacular escenario elegido por BlackBerry para llevar a cabo una acción interactiva de street marketing. Con el fin de promocionar la versión BETA del BlackBerry Messenger 5.0 (BBM 5.0), la agencia RIM instaló en la fachada del Centro Pompidou una valla interactiva que simulaba ser un gigantesco BlackBerry. Un mensaje en la pantalla del teléfono en cuestión invitaba al público a expresar -a través del servicio de Messenger de la marca- sus amores, pasiones y gustos. Comentarios como "Negro es el color del pelo de mi amante", "París es profunda, conmovedora y sexy" o "Adoro descubrir y recorrer este planeta" fueron posteados a través de Facebook y Twitter y vistos en la pantalla del teléfono gigante (no faltará el hortera que sorprenda a su pareja con una exhibicionista petición de matrimonio). Te dejamos un vídeo de la acción.

Fig 1. Analisis sobre las caracteristicas y

beneficios con las que cuenta BlackBerry Bold

Caracteristicas

*La auténtica experiencia BlackBerry: sin problemas

*Alta velocidad

*Multimedia

*GPS y BlackBerry Maps

*Wi-Fi

*Edición de archivos

*Reproducción móvil

*Pantalla brillante

*Mayor duración de la batería

                                Beneficios

*Velocidad en envio y recepcion de correos electronicos, la gran ventaja de blackberry es que no trabaja por el canal convencional gprs, edge o 3g de las operadoras celulares sino que tiene sus propios canales, bandas y redes lo que agiliza este servicio.

Estrategias de productos



Estrategia plaza

Las estrategias de distribución se deben en base a las decisiones y los objetivos de mercadotecnia general de la empresa. La mayoría de estas decisiones las toman los productores de artículos, quienes se guían por tres criterios generales.

Existen dos tipos de plaza:

*Plaza para productos de consumo

*Plaza para productos industriales

*Cobertura de Mercado. En la selección de la plaza es importante seleccionar el tamaño y el valor del mercado potencial que se desea abastecer. La cobertura de mercado es tan importante para algunos productores que es absolutamente necesario un canal para lograrla.

Estrategia de precio

El precio de un producto es sólo una oferta para probar el pulso del mercado. Si los clientes aceptan la oferta, el precio asignado es correcto; si lo rechazan debe cambiarse el precio con rapidez o bien retirar el producto del mercado.

La clave para determinar el precio de un producto es entender el valor que los consumidores perciben en él.

Funciones del precio dentro de la economía como estrategia:

*Regular la producción. La decisión de cuánto producir depende también de la reacción del
consumidor al precio del producto.

*Regular el uso y la disposición de los recursos económicos. Ayuda a determinar el uso que se le han de dar a los factores de producción y en qué proporción se pueden combinar para maximizar la producción.

*Regular el consumo. Actúa como agente racionador, ajustando la producción a las necesidades de consumo de la sociedad.

*Distribuir la producción entre los diferentes miembros de la sociedad. Depende de los salarios, las ganancias, los intereses y las rentas obtenidas durante el proceso productivo.

*Un incremento en el precio ganará un aumento en los ingresos por ventas, para otros, la reducción del precio dará origen a una mayor cantidad de ventas.

Estrategia de promocion

Los elementos más importantes que se incluyen en la estrategia promocional dentro de una organización comercial, industrial o de servicios son:

Publicidad
Es una forma pagada de comunicación impersonal de los productos de una organización, se transmite a una audiencia seleccionada de personas. Se utiliza para dar a conocer sus productos, entre los medios masivos para transmitir la publicidad se encuentran:

Televisión, radio, periódico, revistas, billiboards, espectaculares, catálogos, cine, folletos, carteles, internet,etc.

Nota: Los principales cuatro temas fueron consultados del siguiente URL:

http://www.tutoriales.itsa.edu.mx

Características de los productos

Las caracteristicas de un producto son sus rasgos; los beneficios son las

necesidades del cliente satisfechas por tales rasgos.Algunos ejemplos de esos rasgos son: tamaño,color,potencia,funcionalidad,diseño, horas de servicio y contenido estructural.Los beneficios son tangibles pero siempre responden a la pregunta del cliente: ¿En que beneficia?.

Los beneficios mas atractivos de uun producto son los que proporcionan

grafiticacion emotiva o financiera.La gratificacion emotiva cubre toda la gama de las emociones humanas,pero basicamente permite al comprador que se sienta mejor.

Descubra los beneficios de su producto

Para identificar los beneficios de su producto, debe considerar las necesidades de su clientela. Colóquese en el lugar o situación de sus clientes, hable directamente con ellos o realice encuestas para conocer sus necesidades y sus impresiones.

De ser posible, contrate a una empresa independiente para que trabaje con grupos de sondeo de clientes para probar la utilidad y deseo de su producto.

Estudie a los clientes que han comprado su producto anteriormente. ¿Qué es lo que indican los perfiles de sus clientes acerca de los beneficios de su producto?

Por qué es importante entender las características y beneficios de mi producto.

Entender las características y beneficios de su producto le permiten:

Describir sus productos en términos importantes para su cliente.

Diferenciar: Explique las diferencias de su producto con respecto al de sus competidores en términos que establezcan distintos beneficios.

Seleccionar de manera eficaz estrategias de precio y posicionamiento.

Planeación y desarrollo del producto

Completo de crear y llevar un nuevo producto al mercado. Existen dos aspectos

paralelos que se involucran en este proceso: uno implica ingeniería de producto; el otro, análisis de mercado. Los responsables de la mercadotecnia consideran el desarrollo de nuevo producto como el primer paso en la gestión del ciclo de vida del producto.

Existen varios pasos en el proceso de desarrollo de nuevos productos:

1 Generación de ideas

Ideas para nuevos productos obtenidas de clientes, departamento de

Investigación y desarrollo (I+D), competencia, grupos objetivo, empleados o ferias comerciales.

Algunas de las técnicas formales de generación de ideas son: creación de listas, relaciones forzadas, brainstorming, análisis morfológico y análisis de problemas.

2 Filtrado de la idea

Eliminación de conceptos que no encajan

Debemos hacernos tres preguntas:

¿El mercado objetivo se beneficiará del producto?

¿Es técnicamente viable fabricar este producto?

¿Generará beneficios el producto?

3 Desarrollo del concepto y prueba

Desarrollar los detalles de marketing e ingeniería

Cuál es el mercado objetivo

Qué beneficios proporcionará el producto

Cómo reaccionarán los consumidores al producto

Cómo se producirá el producto

Qué coste tendrá producirlo

Probar el concepto preguntando a una muestra de los consumidores potenciales qué piensan de la idea

 4 Análisis de Negocios

Estimar aproximadamente el precio de venta

Estimar los volúmenes de venta

Estimar los beneficios

 5 Test de mercado y test Beta

Producir un prototipo físico

Probar el producto en situaciones típicas de uso

Hacer ajustes donde sea necesario

Producir una tirada inicial del producto y venderlo en un mercado de prueba para determinar la aceptación del consumidor

 6 Implementación Técnica

Iniciación del nuevo programa

Estimación de los recursos necesarios

Redacción de los requisitos

Planificación de las operaciones de ingeniería

Distribución de tareas por departamento

Colaboración necesaria de los proveedores

Publicación del plan de recursos

Revisión del programa y seguimiento

Planificación de posibles contingencias

 7 Comercialización

Lanzamiento del producto

Presupuesto de publicidad y diseño de la misma; distribución de anuncios y otros tipos de promoción

Unidad 2.Producto

Definición de Producto

  Un producto es algo que se compra, es un artículo tangible, algo físico, por

ejemplo una hogaza de pan, un automóvil o un peine; pero los servicios son también productos cuando se le llama a un doctor o se contrata a un abogado, se adquiere un producto en forma de conocimientos y experiencias. De la misma manera los estudiantes compran un producto cuando se inscriben en la escuela, ya que esperan recibir beneficios (satisfacción) expresados en conocimientos que se pueden intercambiar más adelante por un empleo y un nivel de vida.

El producto es el ingrediente básico del proceso de intercambio. La esperanza de que se obtendrá satisfacción por medio del intercambio es que representa dicho producto. Por consiguiente, un producto es el foco que reúne a compradores y vendedores para hacer el intercambio.

Clasificación de bienes y servicios

Los comerciantes clasifican bienes y servicios en grupos para desarrollar

Generalizaciones acerca de mezclas de mercadotecnia deseables para los distintos grupos. Por ejemplo podemos dividir el producto en tres clases basadas en la durabilidad:

1) Bienes no durables

2) Bienes durables

3) Servicios

Un bien no durable como una barra de jabón de baño, un refresco o un rollo de

toallas de papel, se consume en uno o en un muy limitado número de usos.

Un bien durable como un automóvil, una lavadora o un procesador de palabras dura para muchos usos. A diferencia de los no durables y los durables que son tangibles, los servicios como cuidado de salud, cortes de cabello y asesoramiento psiquiátrico son actividades, beneficios o satisfacciones intangibles que se ofrecen a la venta.

Los productos se dividen en (bienes tangibles y servicios intangibles) en dos

grandes clases: de consumo e industriales. Los productos de consumo se compran para satisfacer necesidades personales y domésticas.

Los productos industriales se compran para utilizarse en la producción de otros productos de consumo o industriales o para utilizarse en la conducción de las operaciones de una organización. Es el propósito por el que se compra un producto lo que determina si éste es un producto de consumo o industrial.

Clasificación de los productos de consumo Se pueden utilizar muchas bases

para clasificar los bienes de consumo, pero la más usada es el comportamiento del comprador. Este sistema de clasificación se basa en las diferencias del comportamiento de compra de la gente que adquiere los productos (la manera en que perciben y buscan los productos), no en las diferencias de los productos en sí. Por lo tanto, cualquier producto puede clasificarse de manera diferente dependiendo del comportamiento del comprador.

Las cuatro clases de productos de consumo son:

1) Productos de conveniencia

2) Productos de comparación

3) Productos de especialidad

4) Productos no solicitados

Elementos y tecnicas de la mercadotecnia

         Uso del sistema de clasificación

Debido a que el sistema para clasificar los productos de consumo se basa en el comportamiento del comprador, son de hecho los consumidores quienes determinan a qué categoría pertenece un producto dado puede clasificarse de manera diferente por este modo, cualquier producto dado puede clasificarse de manera diferente por diferentes consumidores, o por el mismo consumidor en circunstancias diferentes.

Por ejemplo:

Para muchos consumidores los servicios de dentistas son productos de especialidad. Estos consumidores son, por lo tanto, pacientes leales que hacen un esfuerzo especial para visitar a su dentista “regular”. Por otro lado los consumidores que buscan el mejor precio y compran servicios dentales a clínicas que anuncian bajos precios quizá consideren que los servicios dentales son un bien de comparación homogéneo.

Clasificación de los productos industriales Los productos industriales pueden

clasificarse dentro de dos categorías, dependiendo del uso que se les dé. La primera categoría, productos entrantes incluyendo aquellos que serán parte del producto para cuya elaboración se utilizarán:

1) Materias primas

2) Partes componentes

3) Materiales componentes.

La segunda categoría, productos de apoyo, incluye aquellos que se necesitarán

para conducir las operaciones de la organización:

Productos y articulos se diferencian en :

artículos:

Cosa comerciable: - de primera necesidad; - de lujo.

producto:

Producción (cosa producida).

Ejemplos de la Unidad 1

     1.1 Ejemplo. Desarrollar las 4 'ps de un producto

Producto:
Maquillaje en polvo suelto mineral Mary Kay
Precio:
$121
Plaza:
Se adquiere directamente en consultorias de la marca
o http://www.marykay.com.mx/
Promocion:
Catalogos y/o medios impresos

                                           1.3 Medio ambiente de la mercadotecnia

                                           Aqui mostramos un pequeño analisis sobre como la empresa Coca-Cola

                                          contribuye con el medio ambiente.

 Coca-Cola de México y Grupo CIMSA presentaron el primer vehículo híbrido fabricado en la república mexicana, con el cual se podrá disminuir más del 90 por ciento de la emisiones de monóxido de carbono que los camiones normales emiten al medio ambiente.