23 enero 2011

Empleo de las Estrategias de Precios en el Ámbito Informático
Otro caso diferente es los precios según la demanda. En informática vemos
cómo es practica habitual en Intel o en AMD de ofrecer el último producto con un coste mucho mayor que los productos un poco menos potentes. Las diferentes velocidades de proceso se consiguen aumentado una pequeña resistencia que tiene un coste menor a 0.01€. Pero el valor en el mercado puede ser de 1000€ más caro uno que otro. No se reflejan los costes se aplica un margen mucho mayor según la demanda. El caso más sorprendente son las versiones “Lite”o “Home” de algún Software o Sistemas Operativos. La investigación para “empeorar” un producto hacen que el peor producto o producto “Lite” tenga un coste mayor que el producto sin “sabotaje” o “Gold”.
Estrategias de precio

Si bien la Economía basa sus análisis en una racionalidad
Formal de las Personas, la utilización de algunos de sus conceptos, como la elasticidad del precio y las curvas de la demanda, brindan información valiosa para encontrar el nivel más rentable para establecer los precios. La elasticidad nos dirá en qué medida se ve afectada la demanda por las variaciones en el precio, pueden haber productos o servicios para los cuales el alza de precio produce una variación pequeña de la cantidad demandada, esto es que los consumidores comprarán independientemente de las variaciones del precio, a este se le llama, inelasticidad. El proceso inverso, es cuando el producto o servicio es elástico, es decir, variaciones en el precio modifican mucho la cantidad demandada (Consulta en Wikipedia, 2008).
1. Precios descremados
Consiste en fijar un precio alto para las ventas de lanzamiento de un producto nuevo, con el fin de maximizar

los ingresos, obteniendo un margen de contribución mayor.
Este criterio es muy utilizado por las terminales automotrices, principalmente con los repuestos de los

vehículos recién lanzados. Cuando hay un nuevo modelo, solo se encuentran disponibles los repuestos

originales
Unidad 5. Precio

Definicion del concepto
Todas las organizaciones con fines de lucro y muchas sin fines de
lucro ponen precio a sus productos o servicios. Se puede llamar al precio renta (por un apartamento), colegiatura (por educación), pasaje (por un viaje) o intereses (por dinero prestado), pero el concepto es el mismo.
Por ello, resulta de vital importancia que empresarios, mercadologías
y personas involucradas con el área comercial de una empresa u organización, conozcan cuál es el significado o la definición de precio, y en especial, desde la perspectiva del marketing.

Herramientas informaticas Aplicadas en el diseño y desarrollo
 de la comunicacion mercadologica
Hasta ahora, la forma primaria de comunicación entre los negocios
y sus clientes era a través de materiales publicitarios y de mercadeo. Esto no ofrece mucha oportunidad para la interacción o la retroalimentación. Todo eso ha cambiado con la red mundial, abriendo eficientemente la puerta para la comunicación continua de dos vías. Con el tipo de interacción de ritmo rápido hecha posible a través de la Web, la gente espera legítimamente poder enlazarse en conversación “inmediata” con una compañía, especialmente sobre de sus productos y servicios.
La interacción continua con clientes y clientes potenciales puede
ayudarle a mejorar su producto y la forma en que usted comunica los beneficios del producto, reúne testimonios de los clientes y provee servicio al cliente. Muchas organizaciones con sitios Web se han sorprendido por el volumen y la frecuencia de la retroalimentación en línea que reciben de los clientes.
Aunque esto presenta retos para la mayoría de las compañías,
también ofrece una oportunidad sin precedentes para juntar información importante del cliente, así como


retroalimentación inmediata respecto a productos y esfuerzos de mercadeo.
Estrategia de la comunicacion metadologica
La Comunicación mercadológica.- Contempla todas las actividades
de comunicación hacia por ejemplo los usuarios, o beneficiarios su fin es el apoyo a la promoción, el enlace con el consumidor final, el proselitismo o el cambio de actitud, tal como si fuera el esfuerzo a la mercadotecnia y las ventas, tratándose de una organización lucrativa. Comunicación mercadológica es igual a: Publicidad y promoción comercial
Ahora bien Comunicar es: Hacer partícipe a otro de lo que uno es y
tiene. ¿Con quién se comunica la empresa? Proveedores, Intermediarios, consumidores y los públicos en resumen: CON TODAS LAS PERSONAS
La mercadotecnia no es solamente el desarrollo de un buen producto,
su precio y ponerlo a la venta. Los clientes necesitan conocer el producto antes de la compra del mismo y esto se realiza mediante la comunicación. Además la compañía se comunica aunque nosotros no lo hayamos planeado por eso no se debe dejar nada al azar.
Al Sistema de Comunicación, Programa de Comunicación .También
se llama Mezcla de Promoción. Usa varios instrumentos para el cumplimiento de metas y objetivos de la comunicación de marketing:
*Publicidad
*Venta Personal
*Promoción de Ventas
*Relaciones Públicas

Unidad 4. Definición de la mezcla promocional
La mezcla de promoción
Definición. También conocida como mix de promoción, mezcla Total de
comunicaciones de marketing, mix de comunicación o mezcla promocional, es parte fundamental de las estrategias de mercadotecnia porque la diferenciación del producto, el posicionamiento, la segmentación del mercado y el manejo de marca, entre otros, requieren de una promoción eficaz para producir resultado
Por ello, es conveniente que todas las personas involucradas con las diferentes
actividades de mercadotecnia conozcan en qué consiste la mezcla de promoción y cuáles son sus principales herramientas, para que de esa manera estén mejor capacitadas para apoyar adecuadamente a su planificación, implementación y control

17 enero 2011

Practica 2
Seleccion sobre la segmentacion de mercados como elegir la adecuada
Por ejemplo Renault que tiene diferentes gamas de automóviles para clientes con altos ingresos, medianos ingresos y bajos ingresos.


Geográfica: Región, Tamaño, Ciudad, Densidad, Clima
Por ejemplo , las empresas, generalmente operan en determinadas áreas geográficas y aunque con la Internet puedan llegar a todo el mundo, empresas como Yahoo segmentan los mercados de tal manera que existe Yahoo España por ejemplo, debido a que las costumbres de las personas cambian de región en región, de país en país, de ciudad en ciudad



Psicograficas: Clase Social, estilo de vida, personalidad
Por ejemplo Esplenda es un claro ejemplo de segmentación pscicografica ya que es un producto dirigido a un grupo de personas que no pueden consumir azúcar como los diabéticos. esplenda está solucionando esta necesidad brindando un estilo de vida saludable.



conductuales en donde se podría segmentar en base a los gustos o comportamiento del cliente.
Por ejemplo alpina por la variedad de sus productos enfocado en los beneficios que el consumidor busca.
Practica 1
A continuacion analizaremos la estrategia que tomo en cuenta esta marca para tener un buena posicion en el mercado.
 
El posicionamiento de una marca lo podemos definir como el proceso en el que la imagen del producto se ubica en la mente del cliente y lo prefiera sobre otros. En el desarrollo de una estrategia de Posicionamiento de Marca, esta en los productos que se ofrecen, es decir que la gente perciba que se conocen sus necesidades particulares; o en posicionar la marca por su beneficio, cuyo poder está en la importancia que tiene para la gente.


Por ejemplo Toyota se ha posicionado como la marca de mejor relación precio/valor debido a su calidad. Mientras que un Ferrari se posiciona como el vehículo con la mejor relación precio/valor por la cantidad de atributos y accesorios que tiene (seguridad, comodidad, potencia, capacidad) y la más amplia garantía. Evidenciándose un posicionamiento en base a precio/ calidad.
Relacion entre la tecologia de informacion y mercado

Las tecnologías aplicadas al Marketing
Al igual que Internet, el Marketing ha ido ligado a la “empresa de los últimos años”. Es el modo específico de ejecutar o llevar a cabo la relación de intercambio que consiste en identificar, crear, desarrollar y servir a la demanda. Es fácil pensar a partir de la definición, que la tecnología tiene una importancia vital dentro del Marketing. La tecnología en los últimos años ha transformado la oferta a la que puede optar el consumidor; productos que hace años solo estaban al alcance de pocos consumidores, hoy en día son productos que se utilizan en todos los hogares. El ritmo al que se suceden las innovaciones está transformando el mercado de manera radical.

En los últimos años, la explosión de la Sociedad de la Información y las mejoras en las comunicaciones ha dado lugar al desarrollo de aplicaciones y herramientas que permiten evolucionar y sacar el máximo provecho de los procesos de negocio tradicionales, facilitando así, por ejemplo, un claro aumento de la productividad y una sustancial mejora en la relación y conocimiento de los clientes. Sin embargo, la experiencia adquirida en los últimos años y la crisis del sector tecnológico en especial, han demostrado que la tecnología en sí no es una solución para las empresas, sino que su valor está en que facilita la mejora y optimización de sus procesos de negocio.
Todas las soluciones tecnológicas se implantan primero en las grandes empresas, con mayor capacidad de inversión y recursos, pero una vez ajustadas al mercado y comprobados los beneficios que aportan, comienzan a introducirse gradualmente en las PYMES.
El proceso y la utilidad de la segmentacion de mercados
La segmentación del mercado es el proceso de diferenciación y división del mercado total heterogéneo de un producto o servicio, en un cierto número de subgrupos o segmentos uniformes obtenidos mediante diferentes procedimientosestadísticos. Los segmentos deben ser homogéneos entre sí en todos sus aspectos significativos, presentando características y necesidades semejantes, y deben diferenciarse de los demás en cuanto a hábitos, necesidades y gustos de sus componentes.

Es importante segmentar el mercado para:
  • Comprender el comportamiento
  • Determinar requerimientos de servicio
  • Mejorar la identificación de necesidades
  • Mejorar las comunicacionescon el cliente
  • Incrementar la retención del cliente.
La segmentación tiene como objetivos principales identificar:
  • Los clientes potenciales del mercado
  • Definir los diferentes mercados
  • Las necesidades y los deseos del cliente
  • Las condiciones propias de cada cliente
  • La frecuencia de utilización
  • La respuesta y su fidelización
Para realizar una segmentación de mercados se efectúa un proceso básico que consiste en:
  • Conocer las necesidades del consumidor. Se realizan estudios del mercado para determinar que parte es potencial y dirigirse a ella con un profundo específico.
  • Crear un producto y un programade mercadotecnia para alcanzar ese submercado y satisfacer sus necesidades.
  • Producir una variedad distinta del mismo producto para cada mercado.
Base de segmentacion de mercado de los conumidores

1Geográfica:
- Región
- Ciudad o tamaño de MSA
- Urbano rural
- Clima.

2-Demográfico:
- Edad
- Sexo
- Ciclo de vida familiar
- Escolaridad
- Ocupación
- Religión
- Origen étnic
- Ingresos

3-Psicografico:
- clases sociales
- personalidad
- estilo de vida ,comportamiento ante el producto
- Beneficios deseados.
- Tasa de uso.
Al aplicar estos criterios de segmentación hemos de señalar dos puntos. Primero, la conducta de comprar rara vez puede atribuirse a un factor de segmentación. La segmentación útil casi siempre se obtiene incluyendo variables basadas en diferentes criterios.

El otro punto que se debe observar es la interrelación entre dichos factores, especial entre los carácter demográficos.

Segmentación de Mercado
Definicion
*Grupo de consumidores que responden de la misma manera a un determinado estímulo de marketing
*División de un mercado en distintos grupos de compradores con necesidades, características o conductas diferentes, y para los que es necesario elaborar productos o Marketing Mix distintos.

A continuaacion se muestran los diferentes tipos de segmentacion son:
1.Segmentación Geográfica :División del mercado en unidades geográficas diferentes como naciones, estados, regiones, condados, comunas, ciudades o vecindaria.
    • Región del mundo o país.
    • Comunidades Autónomas
    • Tamaño de la ciudad
    • Densidad poblacionales
    • Clima
2.Segmentación Demográfica :División del mercado en grupos en función de variables demográficas Los factores demográfica son los más comunes para la segmentación de grupos de consumidores. Las variables demográficas son más sencillas de identificar y cuantificar que las otras variables.
               *Edad
               *Sexo
               *Tamaño de familia
               *Ciclo de vida familiar
               *Ingresos
               *Ocupación
               *Educación
               *Religión
               *Raza
               *Generación
               *Nacionalidad.
3Segmentación Psicográfica :División del mercado en grupos diferentes según la clase social, el estilo de vida y la personalidad de sus componentes. Los componentes de un grupo demográfico pueden tener características psicográficas muy diversas.
  1. Segmentación Conductual
  2. División del mercado en grupos según conocimientos, las actitudes, la utilización del producto o la respuesta frente a un determinado artículo. Muchas empresas creen que las variables conductuales son un buen punto de partida para crear segmentos de mercado. 

4 Segmentación Conductual :División del mercado en grupos según ocasiones en que los compradores consideran comprar el producto, realizan la compra o utilizan el artículo adquirido.

5 Segmentación por beneficios :División del mercado en grupos según los diferentes beneficios que buscan los consumidores en un determinado producto

6Segmentación por Nivel de Uso :Segmentación en que clasifica a los consumidores en no usuarios, primerizos, ex usuarios, usuarios habituales.

7Segmentación según Frecuencia de uso :Se puede segmentar en usuarios esporádicos, medios y frecuentes.

8 Segmentación según el nivel de fidelidad :Un comprador puede ser leal a las marcas y otros preferirán cambiar para probar otras.

03 enero 2011

Unidad 3. Mercado

Acontinuacion se mencionan las distintas definiciones que hacen referencia al concepto de mercado.•Área geográfica en la cual concurren compradores y vendedores de una mercancía para realizar transacciones comerciales: comprar y vender a un precio determinado.
• Grupo de personas mas o menos organizado en constante comunicación para realizar transacciones comerciales.
• Relación que existe entre oferentes y demandantes de bienes y servicios.
• Ámbito dentro del cual las relaciones de oferta y demanda concurren para la fijación de un precio.
• Serie de transacciones que llevan a cabo los productores, intermediarios y consumidores para llegar a la fijación del precio de las mercancías.

DEPENDIENDO DEL ÁREA GEOGRÁFICA QUE ABARQUEN, LOS MERCADOS SE CLASIFICAN EN:
o          Locales: Mercados que se localizan en un ámbito geográfico muy restringido: la localidad.
o          Regionales: Mercados que abarcan varias localidades integradas en una región geográfica o económica.
o          Nacionales: Mercados que integran la totalidad de las transacciones comerciales internas que se realizan en un país;

también se le llama mercado interno.
o          Mundial: El conjunto de transacciones comerciales internacionales (entre países) forman el mercado mundial.
•  DE ACUERDO CON LO QUE SE OFRECE, LOS MERCADOS PUEDEN SER:
•          De mercancías: Cuando en el mercado se ofrecen bienes producidos específicamente para venderlos; por ejemplo, mercado del calzado, de ropa, del café, etcétera.
•          De servicios: Son aquellos en que no se ofrecen bienes producidos sino servicios; el más importante es el mercado de trabajo.
Estos diferentes mercados son conocidos por el producto que ofrecen y son, por tanto, bastante generalizados; así por ejemplo, se habla del mercado de dinero, mercado de capitales, mercado de trabajo, mercado del azúcar, etcétera.
•  DE ACUERDO CON EL TIEMPO DE FORMACIÓN DEL PRECIO, LOS MERCADOS SE CLASIFICAN EN:
•          De oferta instantánea: En este tipo de mercado el precio se establece rápidamente y está determinado por el precio de reserva (último precio al cual vendería el oferente)
•          De corto plazo: En este mercado el precio no se establece rápidamente y se encuentra determinado en buena medida por los costos de producción. La empresa puede variar la proporción en que emplea sus recursos pero no todos.
En este tipo de mercado también se incluye el de mediano plazo, con las mismas características que el de periodo corto.
•          De largo plazo: El precio se establece lentamente y está determinado en buena medida por los costos de producción.
Es un periodo lo bastante largo para que la empresa cambie la proporción en que utiliza sus recursos productivos (puede incluso variar todos).
•  DE ACUERDO CON LA COMPETENCIA QUE SE ESTABLECE EN EL MERCADO, ESTE PUEDE SER DE DOS TIPOS:
•          Competencia perfecta
•          Competencia imperfecta
Debido a que ésta es la clasificación más importante de los mercados, analizaremos las características generales de ambos tipos de competencia.